RESERVASI TIKET KERETA API

2.1. RESERVASI TIKET KERETA API
Langkah-langkah :
2.1.1 Login ke Aplikasi SOPPPos versi 4.0.4.5. Isikan user dan password petugas
loket kemudian tekan tombol login.

2.1.2 Setelah berhasil login, maka akan tampil MENU UTAMA dari aplikasi
SOPPPos. Masuk ke MAIN MENU aplikasi SOPPPOS kemudian pilih menu
TIKETING seperti gambar di bawah ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 2 / 7
2.1.3 Jika sudah dipilih menu TIKETING, maka pilih menu KAI-RESERVASI. Pilih
tanggal terlebih dahulu seperti gambar di bawah ini :
2.1.4 Kemudian pilih stasiun asal dan stasiun tujuan. Untuk perpindahan dari satu
inputan ke inputan yang lain menggunakan enter, seperti gambar di bawah
ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 3 / 7
2.1.5 Selanjutnya klik jadwal kereta untuk melihat jadwal kereta yang tersedia,
pada menu seperti gambar di bawah ini :
2.1.6 Maka akan muncul jadwal kereta api seperti gambar ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 4 / 7
2.1.7 Setelah itu, pilih jadwal sesuai permintaan. Klik pada jadwal tersebut, maka
tampilan akan berubah seperti gambar di bawah ini :
2.1.8 Kemudian, inputan no telepon pemesan pada kotak seperti gambar di
bawah ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 5 / 7
2.1.9 Setelah itu, pilih jumlah penumpang dewasa dan bayi (jika ada) pada menu
tersebut seperti gambar :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 6 / 7
2.1.10 Lalu, masukan detail penumpang dewasa dan bayi (jika ada) beserta no
telepon dan nomor identitas penumpang yang valid.
2.1.11 Berikut tampilan jika telah selesai input penumpang :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 7 / 7
2.1.12 Jika data sudah sesuai, klik book seperti gambar di bawah ini :
2.1.13 Jika sudah klik book, maka akan muncul kotak peringatan bahwa batas
waktu untuk reservasi adalah 10 menit, seperti gambar di bawah ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 8 / 7
2.1.14 Kemudian klik OK. Setelah klik OK, lakukan pilih kursi jika penumpang
menghendaki untuk pindah kursi dengan memilih menu di bawah ini :
2.1.15 Jika sudah, maka tampilan akan berubah seperti ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 9 / 7
2.1.16 Pilih menu No Urut KA untuk mengecek ketersedian kursi yang kosong di
urutan gerbong seperti gambar di bawah ini :
Kemudian pilih kursi yang kosong. Jika sudah pilih kursi, maka akan berubah
seperti ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 10 / 7
Setelah itu, klik simpan maka akan otomatis kembali ke layar semula. Dan
akan menampilkan data yang telah diinputkan dari awal seperti gambar di
bawah ini:
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 11 / 7
2.1.17 Lakukan konfirmasi jika inputan sudah sesuai dengan pesanan penumpang,
lalu klik reservasi maka akan tampil gambar seperti di bawah ini :
2.1.18 Jika sukses melakukan payment, layar akan menampilkan seperti di bawah
ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 12 / 7
2.1.19 Berikut tampilan resi untuk menu KAI-Reservasi :
2.1.20 Dalam memilih tanggal reservasi, jika memilih jadwal keberangkatan sama
dengan hari H (H+0) maka akan muncul dialog box seperti di bawah ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 13 / 7
Kemudian klik OK, kemudian lakukan proses seperti di atas.
2.2. ETICKET KERETA API
2.2.1. Pada Aplikasi SOPPPos Modul Tiketing Kereta Api selain menu RESERVASI,
ada menu KAI-ETICKET seperti pada gambar berikut ini :
2.2.2. Inputkan nomor booking (6 digit) atau numerik (13 digit) seperti pada
gambar berikut ini :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 14 / 7
2.2.3. Berikut tampilan inquiry untuk numerik (13 digit) :
2.2.4. Untuk melakukan proses pembayaran, tekan tombol bayar sepereti gambar
di bawah ini maka resi akan langsung tercetak.
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 15 / 7
Jika resi sudah tercetak maka akan tampil menu konfirmasi seperti gambar
di bawah ini :
2.2.5. Contoh resi pembayaran eticket KAI :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 16 / 7
2.3. REPORTING
Untuk rekapitulasi transaksi harian yang terjadi pada suatu loket, dapat dilihat
pada menu Reporting submenu Laporan Backsheet.
2.4. DESKRIPSI RESPON CODE
Adapun kode respon error yang terdapat pada Modul Pembayaran Buana
Finance ini adalah sebagai berikut :
PETUNJUK TEKNIS
No Dokumen : JuknisTiketingKAI/3/0318
Revisi : –
Aplikasi SOPPPos
(Modul Tiketing Kereta Api
H2H Direct Via Switcher)
Tanggal : 09/3/2018
Halaman : 17 / 7
No Respon Code Description
1. P34 Middleware tidak terhubung ke host konverter
2. P99 Transaksi belum ada pada database Nasional
3. P17 Time out dari host konverter
4. P16 Time out dari host mitra
5. P09 Switch host tidak aktif
6. K05 Tidak ada schedule untuk keberangkatan yang
dipilih
7. K14 Transaksi ditolak karena nomor tidak terdaftar
8. K88 Transaksi ditolak karena tunggakan/tagihan
sudah dibayar

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *